公司多措并舉保障安全有序復(fù)工
隨著疫情防控進(jìn)入新階段，公司一手毫不松懈抓疫情防控，一手緊鑼密鼓抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，千方百計(jì)把疫情影響降到最低，全力以赴完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一、積極響應(yīng)重部署，著力壓實(shí)主體責(zé)任
疫情發(fā)生后，公司及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)公司決策部署，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。2月初完成《浙商中拓復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案》編制工作，及時(shí)上報(bào)政府部門備案審核，編制和印發(fā)《浙商中拓防疫工作指南》，實(shí)現(xiàn)疫情管控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。此外，公司加大防疫物資保障力度，時(shí)刻關(guān)注員工身心健康，目前公司總部累計(jì)采購10.97萬個(gè)口罩，有力保障安全有序復(fù)工。截至目前，公司本級(jí)及下屬單位均完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)，已到崗員工1833名，復(fù)工率達(dá)100%。
二、凝心聚力謀發(fā)展，全力解決經(jīng)營難題
受疫情影響，公司在業(yè)務(wù)上面臨著物流受限、回收款困難、原材料采購以及產(chǎn)成品銷售停滯等困難，公司積極發(fā)揮上市國企平臺(tái)優(yōu)勢，積極探索企業(yè)發(fā)展新機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，以“管理信息化”“商務(wù)電子化”為支撐，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為主要手段，主動(dòng)與鋼廠客戶建立“倉單金融”服務(wù)模式，幫助其獲得資金支持；充分利用鐵路、港口等渠道資源，為鋼廠積極高效組織鐵礦石、煤炭等生產(chǎn)原料調(diào)配；堅(jiān)持“就近設(shè)庫、聯(lián)合銷售”的策略，在鋼廠附近區(qū)域完成產(chǎn)成品銷售。同時(shí)，作為集團(tuán)公司旗下大宗商貿(mào)領(lǐng)域的排頭兵，公司積極發(fā)揮平臺(tái)資源優(yōu)勢，專門成立鋼材物資保障組，深入對(duì)接項(xiàng)目需求，全力做好寧波舟山港主通道、滬杭甬抬升段、杭金衢二期改建、杭州繞城復(fù)線等集團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目保供配送任務(wù)，截至目前共配送1.4萬噸鋼材，為推動(dòng)集團(tuán)公司重大項(xiàng)目順利復(fù)工做出積極貢獻(xiàn)。
三、多措并舉強(qiáng)管理，確保公司穩(wěn)健運(yùn)行
疫情期間，公司提前謀劃、主動(dòng)出擊，積極做好風(fēng)險(xiǎn)防控部署和落實(shí)工作，有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一方面，公司著力加強(qiáng)市場行情研判，密切關(guān)注黑色商品供需關(guān)系及各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地制定經(jīng)營方案、調(diào)整經(jīng)營策略，確保經(jīng)營業(yè)務(wù)有序開展。另一方面，作為公司物流保障的主力團(tuán)隊(duì)，物流管理部和中拓物流充分發(fā)揮公司“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”優(yōu)勢，積極跟蹤在途和到貨情況，預(yù)先調(diào)整各地庫存盤點(diǎn)方案，全力做好貨權(quán)管控和物流保障。此外，公司深入了解掌握各業(yè)務(wù)單位所在地疫情防控情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)合作客戶經(jīng)營狀況，全面排查合同履約是否存在風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，公司及下屬各分子公司在疫情期間未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。
四、聚焦優(yōu)勢促共贏，打造中拓品牌形象
面對(duì)疫情帶來的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性及客戶經(jīng)營困難，公司秉持“客戶的難題就是我們的課題”的服務(wù)理念，努力解決客戶痛點(diǎn)，為后續(xù)深入合作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。疫情發(fā)生后，公司高度重視客戶關(guān)系管理，重點(diǎn)關(guān)注、梳理民企客戶經(jīng)營管理、合同執(zhí)行等情況，及時(shí)制定有針對(duì)性的工作預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施，特別是在全國鋼廠聚集地的河北地區(qū)，公司主動(dòng)積極對(duì)接諸多鋼廠客戶，幫助解決物流以及庫存積壓問題。同時(shí)，公司還根據(jù)客戶實(shí)際情況和困難，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，適當(dāng)調(diào)增授信額度，幫助優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營，順利渡過難關(guān)。此外，公司積極做好重點(diǎn)客戶的對(duì)接與慰問，主動(dòng)了解客戶現(xiàn)狀，收集客戶信息，解決客戶難題，尋找合作機(jī)會(huì)。期間，公司層面慰問43家重點(diǎn)客戶、60余位客戶主要負(fù)責(zé)人；旗下各業(yè)務(wù)單位也積極與重點(diǎn)合作客戶進(jìn)行溝通對(duì)接，力所能及提供服務(wù)支持，塑造良好品牌形象。
在集團(tuán)公司的正確引領(lǐng)下，全體中拓人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“咬定青山不放松”的韌勁和“不破樓蘭終不還”的拼勁，做深做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，為助力集團(tuán)公司平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
文：辦公室 平其義
