安大公司開展“一對(duì)一客戶經(jīng)理制”活動(dòng)

????為提高客戶滿意度，安大公司對(duì)管理內(nèi)客戶采用了“一對(duì)一客戶經(jīng)理制”的服務(wù)模式。11月7日，安大公司對(duì)選拔出的33位客戶經(jīng)理進(jìn)行書面考評(píng)，33位客戶經(jīng)理順利通過考試，客戶經(jīng)理制活動(dòng)于11月17日正式啟動(dòng)。經(jīng)過一個(gè)星期的資料錄入及信息整理，客服經(jīng)理與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的首批短信息于11月24日下午三點(diǎn)正式發(fā)出。信息發(fā)出后，接到一百多起咨詢電話。截止11月28日止，一對(duì)一客戶經(jīng)理制共促成3位客戶來店保養(yǎng)，其中促成一位客戶續(xù)保。
??? 此外，為了真情回饋廣大客戶,臨近歲末,廣州本田新一代飛度首席贊助特別定制特約賀歲電影《愛情左右》。11月25日安大公司組織管理內(nèi)用戶在萬達(dá)電影院觀看了《愛情左右》的首映會(huì)。
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